
Trocas e devoluções
Na Logich Tecnologia, a sua satisfação é nossa prioridade. Sabemos que imprevistos podem acontecer e, por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, clara e pensada para oferecer tranquilidade em cada compra.
Como funciona
- Prazo de devolução: você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Troca por defeito de fabricação: garantimos suporte e substituição em até 30 dias corridos, mediante análise técnica.
- Condições do produto: o item deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado da nota fiscal e sem sinais de uso indevido.
Passo a passo
1 - Entre em contato com nossa equipe de atendimento.
2 - Informe o número da nota fiscal e o motivo da troca ou devolução.
3 - Aguarde nossas instruções para envio do produto.
4 - Receba sua solução: substituição, reparo ou reembolso, conforme o caso.
Nosso compromisso
Mais do que vender tecnologia, queremos construir relações de confiança. Por isso, tratamos cada solicitação com agilidade e atenção, garantindo que sua experiência com a Logich seja sempre positiva.
